Lisa 在昆士兰大学攻读心理学硕士。学期中，她选修的一门统计学课程成绩一直不理想，期中考试后只拿到 45 分。面对接下来的大作业和期末考试，她感到压力巨大，担心继续坚持只会拉低 GPA，甚至触发签证风险。
OwlGuard 团队在了解她的情况后，迅速为她进行了学业与政策层面的综合评估。根据 UQ 的学术日历，我们重点关注了 Census Date（学费计入日） 与 Late Withdrawal Deadline（延迟撤课截止日）。在截止日前撤课，既能保留成绩记录的完整性，也能避免 Fail 计入 GPA。
我们帮助 Lisa 撰写撤课申请，内容围绕“特殊原因”（compassionate or medical grounds）展开，详细说明她近期的健康状况与学习困难，并附上医生证明和辅导中心出勤记录。同时，信件语气保持客观，明确表达她“希望通过合理撤课，以维持学业表现稳定”。
最终，学院批准了她的 Late Withdrawal，该课程不计入成绩与 GPA，学籍状态保持良好。Lisa 得以在下一学期重新调整选课计划，也避免了潜在的签证风险。
她后来告诉我们：“之前觉得撤课是退缩，其实是理性的选择。真正的成熟，是知道什么时候该止损。”由此可见，在 UQ，撤课不是失败，而是一种策略性决策。合理利用学校政策，才能让每一次挫折都成为稳步前行的转折点。
