小张因为连续两学期成绩不佳，收到 UWA 的停学通知。他担心的不仅是停学本身，还包括可能影响 CoE 和签证。他对申诉流程不熟悉，又被 10 天的截止期限逼得喘不过气，于是找到 OwlGuard。
我们先从他的真实情况切入。小张的学习表现确实因为家庭变故和心理健康问题受到影响，这些属于政策中认可的“compassionate and compelling circumstances”。我们帮他把材料从心理咨询记录到家庭证明都整理清楚，每个文件都与学业表现之间有清晰的因果关系。同时，我们让他把这段期间的学习困难写得真实具体，而不是空泛的“我很难过”“我压力很大”。
在陈述中，我们把重点放在未来规划，而不是解释过去。学校需要看到的是“影响是否已经改善”“学生是否有可执行的学习计划”“是否具备继续学习的能力”。我们协助他写出一个务实的学习调整方案，包括课程负担、辅导资源、咨询安排与时间管理方式，让委员会看到重新获得稳定表现的可能性。
听证会上，小张在我们的准备下能够用冷静、连贯的方式说明自己的情况，并明确表达愿意配合学校的支持资源。委员会在审阅材料与陈述后，认为停学并不能帮助他解决问题，反而可能加剧压力，因此决定将停学改为 Academic Probation。
这个结果让小张保留了学籍，也避免了签证风险。他事后说：“以前只会跟学校说‘我有困难’，但第一次有人教我如何把困难讲成学校可以处理的问题。”OwlGuard提醒您：在 UWA 的学术申诉体系中，情绪从来不是重点，清晰的事实、明确的因果关系和可执行的未来计划，才是决定性因素。
